杭州电信|分享这些宽带WiFi常见的故障处理方式

发布时间：2021-05-24 点击：

有些时候家里会突然间的断电，但是等来电后宽带就用不了了，那么碰到这种情况是该怎么做呢？接下来杭州电信宽带小编就来和大家分享下关于宽带WiFi常见的故障解决方法

断电重启：无法正常上网时，可以重启光猫，可以解决大多数故障问题

检查光猫是否正常：排查光猫是否闪红灯，光猫闪红灯表示线路存在问题请排查光纤接口是否插紧，插紧接口后，蓝灯闪烁则需要等待，蓝灯常亮则说明光猫正常。若光纤线有弯折、中断的情况请拨打10000号处理。

检查账号是否欠费或刚刚欠过费：如若欠费，缴清欠费后重启光猫，待宽带灯常亮后，检查光猫与路由器之间的网线是否插紧，随后断开路由器电源，等待2分钟后再次插入，检查宽带是否能重新上网。如果以上方法都不能恢复网络请致电10000号报修~

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